Intel wyjaśnia problem z procesorami 13. i 14. generacji

Przyczyny problemu

Intel wyjaśnił, że na problem niestabilności wpływały cztery główne scenariusze operacyjne:

W odpowiedzi na te problemy Intel wprowadził już kilka aktualizacji mikrokodu w czerwcu i sierpniu 2024 roku, które częściowo łagodziły problem. Jednak dopiero najnowsza poprawka mikrokodu oznaczona jako 0x12B ma na celu kompleksowe rozwiązanie wszystkich kwestii.

Intel finds another root cause of 13th and 14th gen CPU damage. Four causes identified: power delivery, eTVB microcode, SVID algorithm, and microcode and BIOS code. Fixes released via BIOS update, but damage to affected CPUs is irreversible. #IntelCPU #CPUDamage #BIOSUpdate pic.twitter.com/IQfaBp9oDG

— Genji Phong (@GenjiPhong) September 26, 2024

Wdrożenie rozwiązania

Aktualizacja 0x12B zostanie udostępniona poprzez aktualizacje BIOS od partnerów Intela, takich jak ASUS czy MSI. Intel zapewnia, że poprawka ta eliminuje niestabilność bez negatywnego wpływu na wydajność procesorów. Jednak Intel ostrzega, że aktualizacja nie jest w stanie naprawić procesorów, które zostały już uszkodzone z powodu wcześniejszych problemów. Użytkownicy dotknięci tym problemem mogą skorzystać z programu gwarancyjnego, aby wymienić swoje procesory.

Co dalej?

Intel obiecuje, że nowa aktualizacja mikrokodu powinna zapobiec przyszłym problemom z niestabilnością w procesorach Raptor Lake. Użytkownicy, którzy doświadczali niestabilności, powinni jak najszybciej zaktualizować swoje BIOS-y, aby skorzystać z najnowszej poprawki. W międzyczasie, Intel nadal apeluje o ostrożność w przypadku podkręcania procesorów, aby nie nadwyrężać ich zdolności operacyjnych.