Awaria Logitech na macOS: Wygaśnięty certyfikat i fala krytyki wobec G HUB

Wyobraź sobie, że twój ulubiony zestaw myszki i klawiatury Logitech nagle traci wszystkie spersonalizowane ustawienia na Macu. To nie science fiction, a rzeczywistość, z jaką zmierzyli się użytkownicy na początku stycznia 2026 roku. Wygaśnięty certyfikat bezpieczeństwa sparaliżował aplikacje firmy, ale to tylko wierzchołek góry lodowej - G HUB od dawna budzi frustrację graczy i profesjonalistów.

Co się stało z aplikacjami Logitech?

7 stycznia 2026 roku tysiące użytkowników macOS zgłaszało problemy z aplikacjami Logitech Options+ i G HUB. Te narzędzia służą do konfiguracji peryferiów, takich jak myszki z serii MX Master czy klawiatury MX Keys, umożliwiając personalizację przycisków, gestów i ustawień przewijania. Nagle wszystko przestało działać - aplikacje nie uruchamiały się, a urządzenia utraciły customowe funkcje.

Przyczyna? Wygaśnięty certyfikat podpisu kodu, wymagany przez system macOS do weryfikacji bezpieczeństwa aplikacji. Logitech pozwolił, by ważność certyfikatu minęła, co uniemożliwiło uruchomienie programów. Firma szybko zareagowała, wydając specjalny instalator patchy, który pozwala na ręczną aktualizację. Jak podaje Logitech w oficjalnym komunikacie na swojej stronie wsparcia, patch jest dostępny do pobrania i rozwiązuje problem bez potrzeby czekania na automatyczną aktualizację, która w przypadku zepsutych aplikacji była niemożliwa.

Szybka naprawa, ale "niewybaczalny błąd"

Logitech przyznał się do winy, nazywając incydent "niewybaczalnym błędem". W oświadczeniu dla mediów, cytowanym m.in. przez MacRumors, przedstawiciele firmy przeprosili użytkowników za niedogodności. Patch został udostępniony w ciągu kilkunastu godzin od zgłoszeń, co pozwoliło wielu osobom przywrócić funkcjonalność urządzeń. Jednak dla niektórych, zwłaszcza tych mniej technicznych, konieczność ręcznego pobierania i instalacji była dodatkowym utrapieniem.

Według relacji z forów Reddit, takich jak r/logitech czy r/LogitechG, użytkownicy skarżyli się na chaos - myszki działały tylko w trybie podstawowym, bez zaawansowanych opcji, co utrudniało pracę i grę. Jeden z postów zebrał setki komentarzy, gdzie ludzie dzielili się frustracją, ale też chwalili szybką reakcję firmy.

Długotrwałe problemy G HUB

Awaria stała się katalizatorem szerszej dyskusji o jakości oprogramowania Logitech. G HUB, dedykowany głównie graczom i ich gamingowym peryferiom, od lat zbiera krytykę za "long-standing issues" - długotrwałe błędy. Użytkownicy narzekają na niestabilność, częste crashe, problemy z wykrywanie urządzeń i wolne działanie interfejsu. W kontekście gamingu, gdzie precyzja i niezawodność są kluczowe, takie niedociągnięcia bolą podwójnie.

Na przykład, gracze korzystający z myszek z serii G Pro czy klawiatur mechanicznych często zgłaszają, że oprogramowanie nie zapisuje ustawień po restarcie lub konfliktuje z innymi aplikacjami. Fora pełne są wątków o tym, jak G HUB "zjada" zasoby systemowe, co jest szczególnie irytujące na starszych Macach.

Kontrowersje wokół funkcji AI

Do tego dochodzi "AI nonsense" - termin, którym użytkownicy określają kontrowersyjne funkcje oparte na sztucznej inteligencji w G HUB. Logitech próbował wdrożyć elementy AI do optymalizacji ustawień, np. automatycznego dostosowywania DPI myszy na podstawie stylu gry czy sugestii makr. Brzmi obiecująco, ale w praktyce wielu ocenia to jako niepotrzebny bajer, który bardziej przeszkadza niż pomaga.

Krytycy wskazują, że AI często daje błędne rekomendacje, spowalnia aplikację i budzi obawy o prywatność danych. W artykule na Ars Technica podkreślono, że te funkcje są postrzegane jako marketingowy trik, nie wnoszący realnej wartości. Użytkownicy na Reddit żartują, że zamiast AI, Logitech powinien skupić się na podstawach, jak stabilność oprogramowania.

Co to oznacza dla użytkowników?

Incydent pokazuje, jak zależni jesteśmy od oprogramowania towarzyszącego sprzętowi. Logitech, jako jeden z liderów rynku peryferiów, musi teraz zmierzyć się z utratą zaufania. Firma zapowiedziała przegląd procedur, by uniknąć podobnych wpadek w przyszłości. Dla graczy i profesjonalistów na macOS zalecamy sprawdzenie aktualizacji - patch jest dostępny na stronie wsparcia Logitech.

Jeśli jesteś użytkownikiem, podziel się doświadczeniami w komentarzach pod innymi artykułami, ale pamiętaj: zawsze backupuj ustawienia. Ta historia przypomina, że nawet giganci popełniają błędy, ale to od reakcji zależy, czy odzyskają sympatię społeczności.